Potreboval som vyriešiť moje expresné sťahovanie

Volám sa Dušan a po ôsmych rokoch života v Anglicku som sa rozhodol vrátiť domov do Popradu. Situácia bola nečakaná – nová pracovná ponuka na Slovensku si vyžadovala, aby som sa presťahoval čo najskôr. Mal som plný byt nábytku, oblečenia, bicykel a množstvo osobných vecí. Väčšina firiem, ktoré som kontaktoval, mi ponúkala termín najskôr o dva týždne. Vtedy som narazil na odporúčanie známych – firmu M+M Courier. Zavolal som im a do hodiny mi potvrdili možný termín už o dva dni.

Od prvého kontaktu s nimi som cítil, že som v správnych rukách. Všetko prebehlo neuveriteľne hladko. Podpora M+M bola výnimočná už od úvodnej komunikácie, kde mi ochotne vysvetlili celý proces a zodpovedali všetky moje otázky. Neboli to len prázdne sľuby, ale skutočná profesionalita.

Najviac ma prekvapilo, ako flexibilne sa dokázali prispôsobiť mojim termínom. Potreboval som expresné riešenie a M+M to zvládli s prehľadom. Dali mi jasné inštrukcie k baleniu, ale aj tak som mal pocit, že sú neustále k dispozícii pre akékoľvek doplňujúce otázky. Moje veci boli starostlivo zabalené a naložené, pričom som mal istotu, že sú v bezpečí.

Všetko so mnou prešli do detailov, vysvetlili priebeh sťahovania a pripravili cenovú ponuku. Všetko bolo jasné, férové a bez skrytých poplatkov. V deň sťahovania prišli presne na čas, šoféri boli milí, pomohli mi s nakladaním, zabezpečili nábytok a starostlivo zaistili aj krehké veci. Počas celej prepravy som bol v kontakte s vodičom a vedel som, kde sa moje veci nachádzajú. Na Slovensko dorazili podľa plánu a ešte mi ich pomohli vyniesť do bytu.

Som veľmi vďačný, že som natrafil práve na M+M – boli rýchli, spoľahliví a profesionálni. Veci mi dorazili bez jediného poškodenia. Najviac som ocenil ľudský prístup, ochotu a ochotu riešiť veci promptne. V dnešnej dobe je málo firiem, ktoré si takto stoja za svojím menom. Odporúčam M+M každému, kto potrebuje expresné, bezpečné a bezstarostné sťahovanie medzi Anglickom a Slovenskom. Ušetrili mi čas, nervy aj peniaze – a za to im patrí veľká vďaka.

Dušan Sedlák, Poprad